HR Adviser · Data obowiązywania: 19.09.2026
Serwis hradviser.pl prowadzi Magdalena Miśkiewicz, wykonująca działalność nierejestrowaną, e-mail: platforma@hradviser.pl („Sprzedawca”).
Reklamacje można zgłaszać na platforma@hradviser.pl.
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, udostępniania bezpłatnych materiałów i sprzedaży odpłatnych treści cyfrowych.
Serwis oferuje materiały dotyczące HR i prawa pracy, w szczególności poradniki, e-booki, druki i zestawy materiałów, bezpłatne lub odpłatne. Zestaw może zawierać kilka plików; jego zawartość określa opis produktu.
Materiały są dostarczane w formacie PDF lub Word (.docx), zgodnie z opisem produktu. Opis wskazuje zawartość, format, cenę i ewentualne szczególne wymagania. Cena podana przed zakupem jest ceną całkowitą, z uwzględnieniem podatków, jeżeli mają zastosowanie.
Do korzystania potrzebne są urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka, aktywny e-mail i program otwierający wskazany format. Materiały są informacyjne i edukacyjne; nie zastępują indywidualnej porady prawnej.
Dostęp do bezpłatnych materiałów wymaga podania adresu e-mail przy pierwszym skorzystaniu z funkcji. Materiał można od razu odczytać lub pobrać na stronie; jest też automatycznie wysyłany na podany adres. Kolejne bezpłatne materiały w tej samej przeglądarce są dostępne bez ponownego wpisywania e-maila.
Serwis zapamiętuje dostęp w danej przeglądarce przez 12 miesięcy. Zmiana urządzenia lub usunięcie danych przeglądarki może wymagać ponownego podania e-maila.
Pobranie bezpłatnego materiału nie oznacza zapisu do newslettera. Newsletter wymaga osobnej, dobrowolnej zgody.
Zamówienia składane są za pośrednictwem koszyka WooCommerce. Przed zakupem klient otrzymuje opis produktu, format, cenę i sposób dostarczenia.
Kupujący podaje wymagane dane i składa zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty. Płatności obsługuje Autopay: BLIK, karta płatnicza, przelewy online i przelew tradycyjny. Potwierdzenie płatności BLIK, kartą i przelewem online następuje automatycznie i natychmiastowo. Przelewy tradycyjne są rozliczane automatycznie przez Autopay po zaksięgowaniu środków na jego koncie rozliczeniowym — zwykle w ciągu kilku godzin, w pojedynczych przypadkach do 1 dnia roboczego, zależnie od banku nadawcy; materiał zostaje udostępniony automatycznie, bez potrzeby ręcznej weryfikacji wpłaty.
Umowę uznaje się za zawartą z chwilą automatycznego potwierdzenia płatności przez Autopay i przyjęcia zamówienia do realizacji. Kupujący otrzymuje wówczas wiadomość e-mail zawierającą: przedmiot i numer zamówienia, kwotę, dane Sprzedawcy, potwierdzenie złożonych oświadczeń (w tym zgody dotyczącej treści cyfrowych, jeżeli dotyczy), link do treści Regulaminu obowiązującej w dniu zakupu oraz informację o sposobie dostępu do materiału. Materiał jest udostępniany po potwierdzeniu płatności.
Po potwierdzeniu płatności kupujący otrzymuje dostęp do odczytu i pobrania materiału na stronie podziękowania za zamówienie oraz w wiadomości e-mail. W obu przypadkach jest to link do pobrania (nie załącznik) — ze względu na rozmiar plików i pewność dostarczenia. Link jest dostępny przez 365 dni od zakupu i pozwala łącznie na 5 pobrań, niezależnie od tego, czy kupujący korzysta z linku w e-mailu, czy ze strony podziękowania — limit jest wspólny dla obu sposobów dostępu.
W przypadku bezpłatnych materiałów dostęp jest zapamiętywany w danej przeglądarce przez 12 miesięcy. Przy zmianie urządzenia, przeglądarki lub usunięciu jej danych konieczne może być ponowne podanie adresu e-mail; system nie tworzy wówczas duplikatu adresu.
Problemy z dostępem należy zgłaszać na platforma@hradviser.pl. Limit pobrań nie ogranicza ustawowych praw w przypadku niedostarczenia lub niezgodności materiału z umową.
Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie, z wyjątkami wynikającymi z prawa.
W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym utrata prawa odstąpienia może nastąpić po rozpoczęciu dostarczania wyłącznie przy łącznym spełnieniu ustawowych warunków: uprzedniej wyraźnej zgody na rozpoczęcie przed upływem 14 dni, przyjęcia do wiadomości utraty prawa i przekazania wymaganego potwierdzenia na trwałym nośniku.
Przed rozpoczęciem odpłatnego dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia kupujący wyraża uprzednią wyraźną zgodę i potwierdza przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia dostarczania — osobnym, domyślnie niezaznaczonym polem na etapie składania zamówienia; oświadczenia są zapisywane w zamówieniu i powtórzone w wiadomości e-mail. Rozwiązanie to zostanie wdrożone przed uruchomieniem sprzedaży odpłatnych materiałów i sprzedaż nie zostanie uruchomiona bez jego aktywacji. Jeżeli ustawowe warunki wyjątku nie zostały spełnione, klient może odstąpić od umowy na zasadach ustawowych, pisząc na platforma@hradviser.pl.
Prawo odstąpienia nie wyłącza reklamacji. Ochronę przewidzianą prawem stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego, w ustawowym zakresie.
Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami. Reklamację można przesłać na platforma@hradviser.pl lub adres Sprzedawcy, opisując produkt i problem; numer zamówienia pomaga, ale nie jest wymagany.
Przy niedostarczeniu klient może wezwać do dostarczenia. W razie niezgodności przysługują mu ustawowe uprawnienia, w tym zależnie od sytuacji doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny lub odstąpienie. Na reklamację konsumenta Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania.
Zakup nie przenosi autorskich praw majątkowych. Kupujący może korzystać z materiałów na własne potrzeby i modyfikować, uzupełniać oraz dostosowywać pliki PDF i Word na własny użytek, także w pracy lub działalności.
W przypadku druków i wzorów kupujący może przekazywać odbiorcom gotowe, wypełnione dokumenty przygotowane na ich podstawie, lecz nie zakupione pliki źródłowe jako samodzielne materiały.
Nie wolno odsprzedawać, oferować do sprzedaży, publikować ani rozpowszechniać zakupionych e-booków, poradników, druków, szablonów i innych plików jako samodzielnych materiałów, również po przerobieniu. Nie wolno udzielać innym prawa do ich dalszej dystrybucji. Można korzystać z wiedzy zawartej w materiałach z poszanowaniem prawa autorskiego. Zapisy nie ograniczają ustawowego dozwolonego użytku.
Zasady przetwarzania danych i używania cookies opisuje Polityka prywatności HR Adviser dostępna w serwisie.
Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób pozwalający na zapisanie i odtworzenie. Kupujący otrzymuje na trwałym nośniku (e-mail) potwierdzenie umowy oraz wymaganych oświadczeń, wraz z treścią Regulaminu obowiązującą w dniu zakupu w formacie PDF — sama zmienna treść strony internetowej nie jest uznawana za wystarczającą.
Stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Zmiana regulaminu nie narusza praw wynikających z wcześniej zawartych umów.
